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ホカニモ

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本
medibaについて “ホカニモ” 知るなら！ 社員のおすすめのモノやコト、ナレッジなど、様々な情報をお届けします。
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#CXO

抽象化のススメ ー 今の時代に必要な思考法

mediba CXOの岡です。 medibaはたくさんのインターネットサービスを作り、提供する会社です。 「ユーザーの課題や要求が何か？」を考える上で、重要になるのが「抽象化」です。 今回はその抽象化について考えてみたいと思います。 抽象化って何？『具体と抽象 - 世界が変わって見える知性のしくみ』（dZERO）によると、抽象化とは「さまざまな特徴や属性を持つ現実の事象のなかから、他のものと共有の特徴を抜き出して、ひとまとめにして扱うということ」です。 わかりやすく

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CXOのお仕事 〜ユーザー中心カルチャーの作り方〜

mediba CXOの岡です。 私がmedibaのCXO(Chief Experience Officer)に就任したのは2018年の4月ですが、そこから今日までにどんな事をしてきたのか。皆さんの参考になればと思い、お話させていただきます。 なぜCXOになったのか？とある有名なドラマのセリフに「事件は会議室で起こっているんじゃない！現場で起きているんだ！」というものがありますね。これとよく似たことがビジネスの世界・企業でも起こっているのです。 例えば大きな会社・大きなサ

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PDCAはもう古い？これからの時代はSTDLサイクル

mediba CXOの岡です。「社員の成長イメージを可視化するジャーニーマップを作ってみた」「CXOのお仕事 〜ユーザー中心カルチャーの作り方〜」という記事に続いての執筆となります。 さて皆さん、突然ですが「PDCAサイクル回していますかー！」 日本人は「PDCAクルクル教」だと言われるくらいPDCA信仰が強く、改善が大好きであると言われています。 皆さんご存じ「計画して(Plan)-実行して(Do)-評価して(Check)-改善する(Action)」という、一見良さそ

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社員の成長イメージを可視化するジャーニーマップを作ってみた

medibaでCXOをしております岡です。 突然ですが、皆さんのまわりでこんなことって多くないですか？ 「仕事が変わりました」 Q．それって転職ですか？ A．いえ、異動です。 そう、仕事（業務内容）が変わることって、転職よりも社内の異動を原因とした場合のほうが格段に多いと私は感じています。 そんな中で、異動後にどんな経験をしていくのか？それに対してどんな事を意識して、制度としてサポートしていったほうがいいのかを、今回medibaが行っているインターネットのユーザー向

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