2019年12月12日、ポップインサイト社のオンラインセミナーにCXOの岡 昌樹（以下、岡）が登壇いたしました。

企業にUXリサーチのプロをオンラインで派遣し、ユーザーの声をより身近にするサービスを展開しているポップインサイト社は、UXの知見を持つ人材を国内外より招き、オンラインでのセミナープログラムを多数配信しています。

今回は、medibaのCXOにしてUXデザイナーでもある岡が、自身のさまざまな取り組みと、その結果についてお伝えさせていただきました。プレゼンタイトルは『KDDIグループ執行役員が語る「ユーザ中心主義」組織改革の軌跡』。その内容の一部を抜粋してお届けいたします。