業務品質向上活動(LCOP)って?ムダを省いて大きな成果へ

このたびmedibaは、KDDI 2018年度“業務品質向上賞”にエントリーし、2部門で受賞いたしました。そこで今回は、社内で同賞の取りまとめを行った品質管理部の3人に、受賞までの道のりを話してもらいました。

左から品質管理部小野、中筋、森本
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